Импорт автомобилей из Германии и со всей Европы

Меню

Директива о защите персональных данных mobile.de


Настоящей Директивой о защите данных устанавливаются правила сбора и обработки персональных данных пользователей. Мы собираем и обрабатываем персональные данные, а также передаем их партнерам для обеспечения надлежащего функционирования веб-сайта mobile.de, предоставляемых сервисов, инструментов и приложений (далее — "сайт mobile"), а также обеспечиваем защиту персональных данных пользователей (более подробно см. ниже). Данная Директива о защите данных действует в отношении веб-сайта mobile.de, предоставляемых сервисов, инструментов, приложений и содержимого, а также в отношении связанных с ним веб-сайтов, сервисов, инструментов и приложений (при этом Директива о защите данных указывается в соответствующих разделах (нижнем колонтитуле) таких сайтов, сервисов, инструментов и приложений).

Принимая данную Директиву о защите данных и пользовательское соглашение при входе в систему, вы тем самым прямо подтверждаете свое согласие на сбор и использование нами ваших персональных данных и их предоставление третьим лицам в соответствии с положениями настоящей Директивы о защите данных.

Данная Директива действует с 1 апреля 2011 года.


Ответственные организации

Ответственной организацией [лицом, ответственным за обеспечение безопасности и защиту ваших персональных данных] в смысле федерального закона Германии "О защите данных" является компания mobile.de GmbH (далее именуемая "mobile.de"), зарегистрированная по адресу Albert-Einstein-Ring 2-6, D-14532 Kleinmachnow-Dreilinden, Germany (Германия).

Обязательные к применению корпоративные правила

В дополнение к процессам защиты данных, описанным в настоящей Директиве, корпорацией eBay Inc., родительской компанией mobile.de GmbH, установлены корпоративные правила ("Обязательные к применению корпоративные правила"), которые утверждены органами по защите персональных данных в Европейском союзе. Данная Директива является гарантией со стороны корпорации eBay Inc. того, что ваши персональные данные будут надлежащим образом защищены, независимо от их местонахождения. В зависимости от вашего региона вы можете также иметь дополнительные права на защиту ваших персональных данных в соответствии с указанными правилами в рамках соответствующих решений государственных или судебных органов в отношении защиты данных. Для получения дополнительной информации об этих правилах вы можете обратиться к нам, используя приведенные выше контактные данные.

Сбор персональных данных

Для посещения и просмотра нашего веб-сайта вам не нужно сообщать нам свое имя и персональные данные. Предоставляя нам свои персональные данные, вы утрачиваете анонимность.

Предоставляя нам свои персональные данные, вы тем самым подтверждаете свое согласие на передачу этих данных и их хранение на наших серверах в Германии и в различных торговых и бизнес-центрах в разных странах, например в Румынии и США.

Мы осуществляем сбор и хранение следующих персональных данных:

  • адреса электронной почты, контактные данные пользователя и (в зависимости от используемого сервиса) сведения о банковском счете;
  • учетные данные, статистика посещаемости сайта, мобильный трафик и количество просмотров рекламных объявлений (с помощью файлов cookie, использование которых можно отключить в браузере, однако это может ограничить возможности использования представленной на страницах информации);
  • дополнительные данные, включая IP-адреса и пользовательские данные о доступе к Интернету;
  • другие дополнительные данные третьих лиц, включая демографические данные и данные навигации;
  • данные, предоставляемые компаниями, с которыми мы обмениваемся рекламными объявлениями или осуществляем управление ими.

Использование персональных данных

Мы используем персональные данные пользователей в обезличенном виде (если необходимо) или под псевдонимами для следующих целей:

  • предложения наших сервисов;
  • урегулирования споров, применения изменений и решения проблем;
  • продвижения безопасных способов торговли и реализации наших директив;
  • адаптации предлагаемых возможностей в соответствии с потребностями пользователей, приведения наших сервисов в соответствие с интересами пользователей и информирования пользователей о наших сервисах и обновлениях (при условии получения прямо выраженного согласия пользователей);
  • проведения исследований рынка, отправки рекламных сообщений и специальных рекламных предложений по каналам связи, выбранным пользователями, и при условии получения их прямо выраженного согласия;
  • предложения дополнительных услуг, указанных при сборе пользовательских данных;
  • объединения ваших данных с данными, полученными от других компаний, для их последующего использования с целью повышения качества наших сервисов, содержимого и специальных предложений, а также для таргетирования таких данных в соответствии с потребностями отдельных пользователей;
  • сравнения данных с целью определения их достоверности и сопоставления с данными третьих лиц;
  • обработки данных от вашего имени в согласованных с вами целях;
  • предотвращения запрещенной или противоправной деятельности, а также по возможности для реализации пользовательского соглашения.

Вы можете в любое время отказаться от использования ваших персональных данных для целей проведения маркетинговых исследований или улучшения нашего веб-сайта в соответствии с запросами пользователей, направив нам электронное сообщение на адрес datenschutz@team.mobile.de.

Предоставление персональных данных

Без получения вашего прямо выраженного согласия мы не будем передавать ваши персональные данные третьим лицам для осуществления ими рекламных акций или продаж, а также данные, которые временно не могут использоваться для этих целей. В определенных обстоятельствах мы обязаны предоставлять ваши персональные данные в соответствии с требованиями законодательства, для соблюдения наших директив, для защиты от обвинений в том, что какая-либо реклама или иное содержимое веб-сайтов нарушает права третьих лиц, а также для защиты прав и имущества или обеспечения безопасности любых лиц (например, если вы предоставляете недостоверные контактные данные или выдаете себя за другого человека; в таких случаях мы должны передать ваши персональные данные пострадавшему третьему лицу, его представителям или в компетентные правоохранительные органы). Кроме того, мы передаем персональные данные следующим лицам:

  • компаниям, входящим в группу eBay Inc., например eBay или PayPal, с целью совместного предложения содержимого и сервисов (например, когда вы входите в систему, осуществляете транзакции или пользуетесь нашими клиентскими сервисами) для того, чтобы по возможности выявлять противоправные действия и нарушения наших правил, и предотвращения таких действий или нарушений, а также чтобы предоставлять им поддержку при принятии ими решений о предложении своих продуктов, сервисов и новостных сообщений; (При этом указанные компании вправе использовать полученные данные для отправки вам рекламных сообщений, только если вы запросили их сервисы.)
  • поставщикам услуг, которые осуществляют поддержку нашей деятельности (проводят расследования случаев мошенничества, осуществляют взыскание кредиторской задолженности, реализуют партнерские программы и программы лояльности, реализуют дополнительные возможности просмотров, включая интеграцию карт с данными о локальных продавцах);
  • сторонним веб-сайтам и издателям с целью размещения рекламных объявлений (или содержимого рекламных объявлений), имеющихся на сайте mobile, на других платформах или в средствах массовой информации;
  • правоохранительным и другим государственным органам при получении надлежащего официального запроса в рамках уголовно-процессуальных действий или в случаях предполагаемой противоправной деятельности; (В таких случаях мы предоставляем им следующие сведения, необходимые для осуществления уголовно-процессуальных действий: полное имя пользователя, город, почтовый индекс, номер телефона, адрес электронной почты, обзор использовавшихся идентификаторов пользователя, IP-адреса, обвинения в мошенничестве, а также сведения о выполненных командах и запрошенных меню.)
  • независимым компаниям, за исключением случаев, когда планируется их слияние или поглощение. (В этих случаях мы гарантируем соблюдение компаниями-правопреемниками положений данной Директивы о защите данных в отношении ваших персональных данных. В случае неправомерного использования ваших персональных данных в нарушение данной Директивы мы уведомим вас об этом.)

Информация, предоставляемая вами третьим лицам

Обращаем ваше внимание на то, что данные, размещаемые на сайте mobile, являются общедоступными и предоставляются другим пользователям сайта mobile.

В случае осуществления сделки может потребоваться предоставление третьим лицам ваших персональных данных и сведений о банковском счете. Мы не можем обеспечить защиту или безопасность данных, непосредственно предоставляемых другим пользователям сайта mobile. Рекомендуем внимательно ознакомиться с директивой о защите данных и правилами безопасности вашего бизнес-партнера, с которым вы заключаете сделку и которому предоставляете свои данные.

Предоставляемые нам данные третьих лиц

Если вы предоставляете нам персональные данные третьих лиц, вы несете ответственность за соблюдение положений федерального закона Германии "О защите персональных данных" (BDSG) и других нормативных требований в отношении защиты данных. Вы вправе предоставлять только те персональные данные, на предоставление которых вами получены надлежащие полномочия и необходимое одобрение. Эти данные будут использоваться в соответствии с законодательством о защите данных в форме персонализированной обработки данных и для целей, указанных в настоящей Директиве (например, для обеспечения соблюдения законных требований и правил, а также для защиты наших прав и прав, имущества и безопасности других лиц). Эти персональные данные могут использоваться для целей осуществления хеджирования или продаж на рынке, а также для проведения исследований рынка только при условии, что пользователем дано прямо выраженное согласие на такое использование.

Рекламные объявления дилеров

Продавцы автомобилей, зарегистрированные на веб-сайте mobile.de, подтверждают свое согласие с тем, что сведения об их местонахождении будут направлены сторонним поставщикам услуг, которые могут находиться за пределами Европейского союза, для отображения на карте местонахождения соответствующих продавцов, разместивших свои объявления. В случае если продавец не хочет, чтобы сведения о местонахождении его головного офиса отображались на карте его объявлений, он может в любое время обратиться в службу поддержки mobile.de с соответствующим запросом.

Файлы cookie

В зависимости от обстоятельств мы или наши поставщики услуг при посещении вами определенных сайтов mobile сохраняем на вашем компьютере файлы cookie (это небольшие файлы данных, сохраняемые на жестком диске вашего компьютера) или веб-маяки ("веб-маяк" — это электронное изображение, называемое одиночным пикселем или чистым GIF-рисунком, который интегрирован в код веб-сайта). Большинство файлов cookie — это так называемые visiting cookies (cookies посещений), которые автоматически удаляются с жесткого диска компьютера, когда вы заканчиваете просмотр веб-сайтов, например закрываете браузер. В некоторых случаях в целях анализа работы нашего веб-сайта мы используем как постоянные файлы cookie, так и cookies посещений, чтобы улучшить предоставление пользователям наших сервисов, содержимого и рекламы, оценить эффективность рекламных кампаний и обеспечить необходимый уровень надежности и безопасности. Некоторые предлагаемые нами возможности могут использоваться только при наличии разрешения на сохранение файлов cookie. Вы можете заблокировать файлы cookie, изменив соответствующие настройки браузера, однако в этом случае вы, вероятно, не сможете пользоваться некоторыми сервисами (дополнительные сведения см. в разделе "Согласие на использование файлов cookie и их удаление"). Дополнительную информацию о причинах использования файлов cookie см. в разделе "Файлы cookie, веб-маяки и защита данных".

В некоторых случаях мы не можем контролировать использование третьими лицами файлов cookie нашего веб-сайта. Иногда мы сотрудничаем с поставщиками услуг, которые при определенных обстоятельствах сохраняют файлы cookie на вашем компьютере с целью сбора обезличенных данных о ваших обычных действиях при посещении веб-сайтов, принадлежащих этим компаниям и компаниям группы mobile. На основе этих данных мы совместно с нашими поставщиками услуг адаптируем содержимое сайтов и рекламные объявления в соответствии с потребностями пользователей. Эти компании не вправе собирать ваши персональные данные, используя такие файлы cookie.

Использование данных с сайта mobile

Личные данные, собираемые на сайте mobile, могут использоваться исключительно в связи с конкретными объявлениями и для установления контакта с другими пользователями. Запрещается использовать эти данные для рассылки спама или сбора персональных данных лица, не давшего разрешения на такое использование.

Сообщения и средства работы с электронной почтой

Подтверждая свое согласие с условиями настоящей Декларации, вы тем самым даете нам разрешение на отправку вам факсимильных или текстовых маркетинговых сообщений, содержащих информационные бюллетени. Если вы не хотите получать такую информацию, вы должны сообщить нам об этом. Чтобы отказаться от получения любых маркетинговых сообщений, следуйте инструкциям, приведенным в соответствующем сообщении.

Вы не должны использовать наш веб-сайт и средства создания отчетов для сбора адресов с целью рассылки спама, а также допускать иные нарушения условий использования и нарушать положения настоящей Директивы о защите данных. Используя уведомления, отправляемые с помощью нашего средства создания отчетов, мы можем проверить сообщения (в случае фильтрации вручную) на наличие какой-либо мошеннической либо неправомерной деятельности или запрещенного контента. Рекомендуем периодически удалять эти уведомления. Вы можете пользоваться нашими инструментами для передачи содержимого другим пользователям, и в этом случае мы не сохраняем и не используем их адреса для целей маркетинга и продаж. Мы также не предоставляем адреса пользователей другим лицам для этих целей. Если у вас есть основания полагать, что другие пользователи рассылают спам, и вы хотите сообщить об этом, обратитесь к нам по адресу datenschutz@team.mobile.de.

Сайт mobile позволяет вам предоставлять третьим лицам свои персональные данные и сведения о банковских счетах для заключения сделок. Соблюдайте все необходимые меры по защите своих персональных данных и предоставлению персональных данных других лиц на условиях конфиденциальности. Мы в этом случае не можем обеспечить защиту и безопасность таких данных. Рекомендуем внимательно ознакомиться с директивой о защите персональных данных и правилами безопасности вашего бизнес-партнера, с которым вы заключаете сделку и которому предоставляете свои данные. Вы должны предоставить другим пользователям возможность удаления их данных из вашей базы данных; при этом они должны предоставить вам полученную от вас информацию.

Вы обязуетесь использовать информацию о пользователях исключительно в целях, связанных с осуществлением сделок через сайт mobile, за исключением несогласованных рекламных сообщений, а также для иных целей, прямо указанных пользователем.

Доступ к персональным данным, их изменение и удаление

Вы можете получать доступ к своим персональным данным, а также вносить в них изменения или удалять их в случае, если вы отзываете страницу объявлений, размещенных вами или в вашей учетной записи. Вы можете связаться с нами, если хотите проверить, какие ваши персональные данные мы храним. Доступ к ним вы можете получить через сайт mobile. Мы незамедлительно удаляем персональные данные, которые больше не требуются для указанных выше целей. В случаях, предусмотренных действующим законодательством, мы сохраняем ваши персональные данные для целей урегулирования споров, выполнения требований наших директив и предотвращения неправомерного использования сайта mobile.

Любые вопросы направляйте по адресу datenschutz@team.mobile.de

Вы также можете обратиться в нашу службу поддержки.

Ссылки на другие веб-сайты

Чтобы расширить возможности пользователей в отношении доступности необходимой информации, на веб-сайте mobile могут размещаться ссылки на сайты третьих лиц. Используя такие ссылки, вы покидаете сайт mobile. Компания mobile не имеет никаких полномочий и средств обеспечения безопасности в отношении сторонних веб-сайтов. Компания mobile не несет ответственности за информацию или содержимое на веб-сайтах третьих лиц. Персональные данные, предоставляемые вами независимым подрядчикам, связанным с mobile, не относятся к предмету настоящей Директивы о защите данных.

Безопасность

Компания mobile использует различные средства, включая сетевые экраны, системы шифрования данных и ограничения доступа, чтобы обеспечить защиту ваших персональных данных от несанкционированного доступа и незаконного предоставления.

Общие положения

Настоящая Директива может обновляться неограниченное количество раз. Соответствующие обновления вступают в силу с момента размещения вами следующего объявление или через 30 дней после публикации уведомления об обновлении и обновленной Директивы на нашем веб-сайте, в зависимости от того, какое из этих событий произойдет раньше. В случае если наша компания или любая из компаний нашей Группы находится в процессе слияния с другой компанией или приобретения другой компании, персональные данные будут использоваться совместно с соответствующей компанией с учетом положений настоящей Директивы. Вы можете обращаться к нам по любым вопросам, связанным с данной Директивой.

Файлы cookie, веб-маяки и защита данных

Мы используем файлы cookie, веб-маяки и другие аналогичные средства для того, чтобы пользователям было удобнее и проще осуществлять продажу и покупку, используя предлагаемые нами функции и сервисы. Для обеспечения конфиденциальности и защиты ваших данных применение этих средств на сайте mobile ограниченно.

Порядок использования файлов cookie и веб-маяков на сайте mobile

Файлы cookie — это небольшие файлы данных, сохраняемые на жестком диске вашего компьютера. Большинство файлов cookie — это так называемые visiting cookies (cookies посещений), которые автоматически удаляются с жесткого диска компьютера, когда вы выходите с сайта mobile или закрываете браузер.

Мы используем файлы cookie для предоставления определенных возможностей и сервисов, включая следующие:

  • обеспечение доверия и безопасности;
  • возможность реже вводить пароль;
  • сохранение избранного содержимого на ПК пользователя;
  • отображение информации в соответствии с вашими интересами;
  • оценку эффективности наших сайтов, сервисов, содержимого и рекламы;
  • поддержку оптоволоконных линий связи и других сервисов на форумах (эти файлы cookie предоставляются нашими поставщиками услуг для форумов);
  • поддержку дополнительных сервисов и возможностей, которые возможны только при использовании файлов cookie.

Веб-маяк — это электронное изображение, которое интегрировано в код веб-сайта. Мы используем веб-маяки для отслеживания перемещений пользователей по страницам портала mobile, чтобы на основе полученной информации повысить эффективность наших веб-сайтов.

Возможность отключения файлов cookie

Некоторые функции и возможности мы можем предоставлять, только используя файлы cookie. Вы в любое время можете отключить файлы cookie в соответствующих настройках браузера. В случае блокировки файлов cookie вы не сможете пользоваться некоторыми функциями портала mobile и вам придется чаще вводить пароль наших сайтов. Рекомендуем внимательно ознакомиться со способами управления файлами cookie.

В некоторых случаях мы используем flash-cookies (файлы cookie, создаваемые с помощью технологии Flash) или их части для поддержки некоторых сервисов на наших сайтах. Использование этих файлов cookie помогает обеспечивать безопасность учетных записей пользователей и одновременно выявлять некоторые несоответствия и предотвратить использование вашей учетной записи мошенниками.

Использование файлов cookie и веб-маяков третьими лицами

Иногда мы сотрудничаем с другими компаниями, которые размещают файлы cookie или веб-маяки на нашем портале. Эти компании поддерживают функционирование наших сайтов и предлагают пользователям дополнительные продукты и услуги. Они обязаны соблюдать соглашения с eBay о неразглашении конфиденциальной информации, а также другие ограничения. Компания mobile не разрешает им использовать файлы cookie или веб-маяки для сбора персональных данных пользователей.

Компании Google, DoubleClick, Mediaplex и Nugg.ad, которые предлагают свои сервисы через наши сайты, используют файлы cookie и веб-маяки, предоставляя нам собственное содержимое и обеспечивая обезличенный анализ активности пользователей на веб-сайтах. Эти компании обязуются использовать собираемые данные исключительно для предоставления услуг, предусмотренных соответствующими соглашениями с ними.

Мы также сотрудничаем с рекламными сетями и биржами, контролируемыми компаниями DoubleClick и Nugg.ad, которые используют файлы cookie. Для размещения рекламных объявлений эти компании собирают обезличенную информацию о пользователях, однако им запрещено собирать их персональные данные. DoubleClick и Nugg.ad используют файлы cookie для сбора обезличенной информации, которая необходима для того, чтобы обеспечить точное соответствие рекламных объявлений на сайте mobile и на других веб-сайтах. Кроме того, DoubleClick и Nugg.ad используют предоставляемую им обезличенную информацию для отображения рекламы на наших сайтах. Они также намерены использовать обезличенную информацию о своих пользователях для того, чтобы выбирать рекламные объявления для нашего портала. Чтобы подробнее узнать о правилах ведения бизнеса и политиках защиты данных компаний DoubleClick и Nugg.ad, воспользуйтесь соответствующей ссылкой. На соответствующих страницах представлена информация о том, как можно отказаться от участия в таких программах.

Сторонние компании не вправе интегрировать файлы cookie или веб-маяки в содержимое (например, предложения продуктов), которое они размещают на портале mobile.de. Если у вас возникнут подозрения, что кто-то из сторонних рекламодателей осуществляет сбор персональных данных или использует файлы cookie, сообщите об этом по адресу datenschutz@team.mobile.de.

Благодаря использованию файлов cookie выполняется идентификация пользователя при его следующем посещении веб-сайта. Без файлов cookie веб-сайты, в том числе и mobile.de, при каждом посещении будут воспринимать вас как нового пользователя. Дополнительные сведения об использовании и удалении файлов cookie см. в разделе "Справка" вашего браузера.

На нашем веб-сайте используется диапазон величин, измеряемых с помощью метода SZM агентства INFOnline; при этом осуществляется сбор обезличенных измеряемых величин. Дополнительные сведения о защите данных см. в заявлении о соблюдении конфиденциальности при использовании масштабируемого метода измерений(scalable central measurement method, SZM).

Если вы хотите отказаться от исследования статистических показателей, это можно сделать на странице:

http://optout.ivwbox.de

Кроме того, для постоянного улучшения нашего веб-сайта мы пользуемся аналитическим сервисом Google Analytics, предоставляемым компанией Google Inc. ("Google"). В этом случае для анализа эффективности работы веб-сайта также используются файлы cookie, которые сохраняются на вашем компьютере. Для сбора информации об использовании наших предложений на сайте данные, генерируемые с помощью файлов cookie (включая ваш IP-адрес), направляются на сервер Google в Европе (в одном из государств, входящих в Европейскую экономическую зону), при этом данные об IP-адресах передаются в обезличенном виде, чтобы исключить их связь с конкретными пользователями. Только после обезличивания IP-адресов они в усеченном виде направляются на сервер Google в США и сохраняются там. Лишь в исключительных случаях IP-адрес сразу передается на сервер Google в США и обезличивается уже там. По нашему поручению Google использует полученную информацию для оценки эффективности использования веб-сайта, создания соответствующих отчетов и поддержки предоставления нами дополнительных сервисов, связанных с использованием веб-сайтов и Интернета. Ваш IP-адрес никак не связан с другими данными, имеющимися у Google. Вы можете отключить файлы cookie в соответствующих настройках браузера, однако в этом случае вы не сможете пользоваться всеми возможностями нашего веб-сайта. Кроме того, вы можете отключить возможность получения компанией Google данных о вашем использовании веб-сайта (включая ваш IP-адрес), генерируемых с помощью файлов cookie, и обработку этих данных Google. Для этого необходимо загрузить и установить подключаемый модуль браузера, воспользовавшись следующей ссылкой:

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Более подробная информация доступна на веб-странице http://tools.google.com/dlpage/gaoptout и
http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html (общая информация о Google Analytics и политике конфиденциальности). Обратите внимание, что на нашем веб-сайте в сервис Google Analytics интегрирован код "gat._anonymizeIp();", который обеспечивает запись IP-адресов в анонимном виде (так называемый режим маскировки IP-адресов).

Вы можете оказаться от записи ваших данных сервисом Google Analytics, перейдя по следующей ссылке. В этом случае будет создан файл cookie, который отключит запись сведений о вас во время посещения этого веб-сайта:

Отключить Google Analytics

Если вы хотите отказаться от сбора данных Google Analytics только в отношении отображения рекламы на основе интересов или настроить отображение рекламы контекстно-медийной сети Google, можете воспользоваться инструментом "Настройки рекламы" Google.